1. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito ou débito, nas principais bandeiras do mercado, incluindo Visa, MasterCard, American Express, Elo e Hipercard. As opções disponíveis serão exibidas no momento do checkout.
2. Qual é o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente na finalização da compra, de acordo com o endereço de entrega e o total do pedido.
3. Como os envios são realizados?
Os pedidos são enviados por transportadoras confiáveis, selecionadas para garantir segurança e pontualidade. As opções de envio disponíveis serão apresentadas no checkout.
4. Onde posso receber meu pedido?
Realizamos entregas para todo o território nacional.
5. Quanto tempo meu pedido leva para chegar?
O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida. Em média, os pedidos são entregues entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
6. Qual é o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca de um produto em até 14 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o item esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. E se o produto chegar com defeito ou avariado?
Caso seu pedido apresente defeito de fabricação ou avaria no transporte, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 [email protected]
Nossa equipe irá orientar sobre os próximos passos e providenciar a solução adequada o mais breve possível.
Última atualização: 12 de junho de 2025.
